Plano Cookidoo

Boa tarde, venho por este meio espor o meu desagrado em relação a esta empresa, pois adquiri uma bimby há mais ou menos 2 anos e agora não a posso usar porque tenho que pagar para aceder às receitas no cookidoo. Não faz sentido pagar 1200€ ou 1300€, e agora ainda pagar 36€ por ano para poder utilizar a bimby. Além de que se antes pagámos o plano todas as receitas usadas nesse momento deveriam ficar na posse do quem paga por elas e disponíveis na bimby. Então assim nunca acabamos de pagar a máquina nem as receitas quando pagamos tanto dinheiro para ter uma maquina com armazenamento de receitas que não podemos usar. Se a bimby vem com essa tecnologia a mesma deveria ser gratuita, pois o próprio artigo é demasiado caro para ser tão limitado e não faz sentido ainda estar a pagar uma aplicação que vem incluída, pois não é um serviço externo mas sim que vem incluído na própria bimby, pois sem aceder ao cookidoo não consigo cozinhar.Sem mais por agora.

[cid:image001.png@01D70F51.AECE4400]Estimado Cliente Luis Lopes,Relativamente ao exposto, informamos que, ao adquirir uma Bimby ®, tem 6 meses de acesso gratuito ao nosso Portal Cookidoo ® e a todas as receitas lá disponíveis.Findo os 6 meses acima indicados e não subscrevendo o Plano Cookidoo ®, terá o Cliente apenas acesso às receitas do 'Faz o que te apetece', disponíveis diretamente na sua Bimby ®, pelo que querendo ter acesso as todas as outras receitas, terá de efetuar a respetiva subscrição.Lamentamos não ser possível ir de encontro com as suas expectativas, ficamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.Gratos pela atenção dispensada, ficamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.Com os melhores cumprimentos,Bruno ArraiolosDepartamento de Apoio ao ClienteVorwerk Premium, Lda.NIPC:502633220Rua Quinta do Paizinho, Edifício Y, n°8, 1°H2790-143 CarnaxidePortugalTelefone +351 214177315Fax +351 214172341bimbyapoioaocliente@vorwerk.ptwww.bimby.pt[begreen]------------------------------------------------------------------Saiba mais sobre a Bimby ® e o Cookidoo ®, aqui!------------------------------------------------------------------

Vergonhoso. Não voltarei a comprar qualquer que seja o produto que vendam desta marca nem associados, nem que seja único no mercado!