Quero ainda realçar que entretanto, durante o dia de hoje, dia 20 de Outubro, contactaram-me a dizer que o hotel recusou o meu pedido de reembolso.Mais uma vez, volto a repetir, eu não quero um reembolso do Hotel, eu não quero um reembolso por parte do banco, eu quero um reembolso por parte da Booking. Foi através do site da Booking que fui vítima de phishing. Não foi o hotel que me mandou mensagem a pedir para colocar os dados do cartão. Foi um hacker que entrou no vosso site ilegalmente e o fez. Óbvio que o Hotel não tem de se responsabilizar. Realmente já me começo a irritar com o facto da booking estar a “empurrar” a responsabilidade. A semana passada era o banco que me tinha de reembolsar, agora já é o Hotel. Não. A culpa é do site Booking que realmente já não é seguro e deixou a cliente com menos 245 euros na conta desde dia 3 de Outubro e em vez de tentar ajudar, só empata.
