como eu expliquei nos emails anteriores, o vosso staff solicitou-me a etiqueta de bagagem quando eu reportei o desaparecimento bagagem. no momento reportei no vosso balcão, por escrito e via telefone. expliquei tudo o que sucedeu e ficaram de entrar em contato comigo. e até ao dia de hoje a única resposta que tenho é a sua a solicitar a etiqueta de bagagem que como já referi foi entregue a vossa equipa no momento que reportei o desaparecimento da bagagem. acho que estão a agir de má fé, fazendo de tudo para que está situação passe em vão.
