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Pedido de cancelamento da matrícula

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Qualidade

Reclamação

V. D.

Para: Campus Training

22/09/2026

Considero muito grave a situação, pois fui informada de que a formação e a respetiva declaração seriam válidas para a finalidade para a qual me inscrevi. Posteriormente, fui informada de que essa documentação não é reconhecida pela AIMA para esse efeito. Sinto-me prejudicada, uma vez que tomei a decisão de me inscrever com base nessa informação. Já esclareci que não pretendo qualquer reembolso dos valores que paguei. Pretendo apenas cancelar a matrícula/contrato e deixar de pagar por uma formação que não corresponde à finalidade para a qual me foi apresentada. Apesar disso, o meu pedido de cancelamento foi recusado. Solicito que a situação seja devidamente analisada e que me seja permitido cancelar a matrícula/contrato.

Assistência solicitada 07 outubro 2026

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