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Peça errada e recusam-se a devolver o dinheiro

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: Electrotodo

22/04/2022

Comprei uma peça para a máquina de barbear. A que veio não era compatível com a máquina apesar de dizer expressamente que era compatível. Contactei a electrotodo que me deu uma morada para enviar e se recusou a pagar os portes da devolução, apesar de ser obrigada a isso.Depois disso diz que não recebeu e que tenho que esperar para receber o reembolso se a peça não se tiver perdido. Pesquisando online percebo que é extremamente comum as coisas enviadas para eles perderem-se. Parece-me ser uma burla e recomendo vivamente que ninguém compre lá nada. Perdi o dinheiro e fui enganado. Atendimento ao cliente é horrível e ainda gozam com as pessoas. A evitar ao máximo!


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