Olá, Boa tarde
Efetuei a compra da “Cadeira de Escritório Ergonómica Offy Lyca Cinza/Preta” no site da PCDIGA e, ao iniciar a montagem, para minha surpresa, verifiquei que a embalagem continha dois apoiadores de braço esquerdo, quando o produto requer um para cada lado devido ao formato ergonómico. Como resultado, a cadeira não pode ser utilizada adequadamente, ficando desalinhada e ergonomicamente inviável.
Estou desde o dia 28/11 tentando contacto com o suporte da plataforma, tenho vários números de tickets guardados, todos sem nenhum retorno por parte da PCDIGA.
Sigo sem suporte, e com o produto faltando peças.