Exmos. Senhores,
(DESCREVER SITUAÇÃO)
CargettingPrezados Senhores,Venho por este meio apresentar uma reclamação formal contra a empresa Cargetting devido a um problema ocorrido com a reserva de um veículo.No dia [data da reserva], fiz uma reserva através do site da Cargetting para alugar um veículo no período de 11 de maio a 18 de maio de 2024. O valor correspondente à reserva foi debitado da minha conta bancária, no entanto, não recebi os dados necessários para o levantamento da viatura.Já tentei contactar a Car get por vários meios, incluindo telefone e email, sem sucesso. A empresa não forneceu qualquer resposta ou solução para o problema, o que gerou grande transtorno e prejuízo pessoal, pois fiquei sem transporte durante o período da reserva.Solicito a vossa intervenção para que a empresa Car get:Proceda ao reembolso total do valor cobrado;Forneça uma explicação sobre a falha no serviço prestado;Compense pelos transtornos causados. Não tenho os dados para Anexo a esta reclamação,. Só o débito Agradeço desde já a atenção dispensada e aguardo uma resposta célere da vossa parte
Cumprimentos.
