Venho por este meio fazer a comunicação de que o Universo caiu no erro de não resolver um pagamento livre no valor de 10€ efetuado para o meu cartão. Avisa na aplicação que o carregamento livre fica disponível imediatamente, o que realmente acontecia dessa forma, pediram que aguardasse 48h e o valor não ficou disponível em cartão, tentando resolver pedem para que aguarde mais uma semana. Quero resolver isso, já tenho juros a pagar e tenho outro assunto pra resolver e pagar com esses 10€ que deveriam ter sido pagos no dia 19 e já faltei com a palavra.
