Exmos srs,
Fiz, no site oficial, o pedido para 2 vistos para visitar o Reino Unido, tendo pago pouco mais de 12 euros por cada um. No dia seguinte, tentei fazer o mesmo para o meu filho. Os procedimentos não foram iguais, mas foram muito semelhantes e eu pensei que seria pelo facto de este ser menor. Não me apercebi que me encontrava numa outra aplicação que não a oficial. Mais tarde apercebi-me que tinha sido feito um débito na minha conta de 174,34 euros, de uma empresa sediada nos EUA (VIPGLOBALAGENCY COM 801-9614322 US). Demorei quase 24 horas para perceber que esse valor, que não me aparecia em parte alguma, afinal, era o pagamento do Visto.
Gostaria de saber se há alguma forma de lidar com esta situação que, até pode ser legal, mas que claramente é uma fraude moral. Há alguma coisa que possa ser feita? Obrigada.
