Nº de Subscritor: 985277-48NIF: 140451609Exc.mos Senhores,No seguimento da minha reclamação anterior, venho informar que ainda não foram pagas, por parte da empresa ARCH Valadares, as faturas entretanto exigidas por esta empresa e emitidas pelos fornecedores de serviços, relativas à reparação dos danos causados por equipamento defeituoso da marca Valadares (tanque de sanita).Recordo que o sinistro, uma grande inundação, teve lugar em julho de 2023 e que a causa do mesmo foi prontamente assumida pela Valadares, tendo esta empresa substituído imediatamente o equipamento defeituoso. No entanto, a resolução deste sinistro foi consecutivamente protelada, apesar da minha insistência e ações desenvolvidas, tais como telefonemas, deslocações, mails, etc.A ARCH Valadares enviou-me um mail (26 de março de 2024) agradecendo o envio de todas as facturas relativas ao sinistro ocorrido nas suas instalações e prometendo pagar aos fornecedores no início da semana seguinte (semana de 01 a 05 de abril de 2024), pelo que deixei que o processo fosse encerrado na DECO. Peço, pois, que as informações então fornecidas sejam retomadas.No entanto, como se pode ver no histórico das minhas comunicações por mail com o Senhor Vítor Pinto, mais uma vez não foi dado seguimento ao prometido: os fornecedores continuam a referir-me que não receberam o pagamento anunciado pela Valadares para o início de abril de 2024.Nestas circunstâncias, venho renovar o pedido de mediação da DECO, no sentido de que seja dado seguimento aos pagamentos em falta.Cumprimentos.Pedro Teixeira
