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Péssimo atendimento da lojista

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. J.

Para: Crisdietética Aveiro/Glicinias

06/05/2023

Muito boa tarde!Envio email para reclamar da péssima assistência (não a primeira vez) da lojista da Crisdietética em Aveiro/Glicinias. Fui comprar um produto nesta instalação hoje, sábado 06/05 pelas 11h quando me senti tremendamente desrespeitada pela lojista que começou por se mostrar indiferente pela minha presença mal entrei. Até aqui tudo bem. Quando me desloquei para ir à caixa pagar, mostra-se tremendamente mal encarada como se tivesse a atrapalhá-la por tê-la interrompido. Pergunta-me com bastante rudeza se quero contribuinte ao que respindi que sim. Como nunca mais disse nada, assumi que estivesse à espera que dissesse o meu contribuinte. Perguntei com toda a educação se podia dizer o contribuinte ao que me responde da forma mais mal educada possível: você não me pediu contribuinte nenhum. A sua sorte é ainda não ter concluído a compra, caso contrário o azar era seu. Tentei manter a calma e expliquei que sim, que tinha pedido contribuinte. Revirou-me os olhos e no final colocou a fatura no balcão sem dizer absolutamente nada, virando-me de seguida as costas. Péssimo, péssimo, péssimo atendimento. Nunca me senti tão desrespeitada como hoje. Nesse sentido, achei por bem reclamar uma vez que não é a primeira vez que ouço reclamações semelhantes por parte de amigos e familiares que frequentam este estabelecimento.

Mensagens (1)

Crisdietética Aveiro/Glicinias

Para: C. J.

08/05/2023

Bom diaEstimada cliente, lamentamos que tenha tido uma experiencia menos boa nanossa loja.No entanto esta reclamação será analisada para que possamos tomar medidassobre o sucedido.Lamentamos o incómodo,Qualquer questão podem também entrar em contacto connosco através do nossoapoio ao cliente: +351 936 437 806.*Com os melhores cumprimentos, **Ana Cunha - Crisdietética.**+351 936 437 806 **www.crisdietetica.com **www.facebook.com/crisdietetica **www.instagram.com/crisdietetica * escreveu no dia sábado, 6/05/2023 à(s) 16:53:


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