Há quase 3 anos, meu carro VW Golf está parado na oficina Chave Inglesa – empresa Pit Spot, Lda. Uma VERGONHA
O meu carro é um VW Golf 1.6 TDI Automático de 2014. Está na oficina Chave Inglesa desde FEVREIRO de 2023 e, ATÉ HOJE, mais de 2 Anos parada nessa oficina, ainda não foi reparado por Manuel Abreu, o proprietário da oficina.
O problema inicial era apenas um pequeno vazamento de óleo na caixa de velocidades. O Manuel apresentou-me um orçamento de 2.516,76€, que aceitei de boa fé, confiando que o trabalho seria realizado e que o carro me seria devolvido rapidamente. No entanto, passaram-se meses com constantes desculpas, e o orçamento acabou por subir para 3.950€. Infelizmente, aceitei esse novo valor por não atrasar mais.
Até à data, já paguei ao Manuel 3.500€, com a condição de pagar os restantes 450€ assim que me entregasse o carro. No entanto, ainda não recebi o meu carro. Durante todo este tempo, continuei a pagar o IUC e o seguro automóvel, além de ter alugado carros para me deslocar. Entretanto, o meu Golf continua a desvalorizar.
Tenho várias mensagens SMS e registos de chamadas em que o Manuel admite os atrasos e confirma os 3.500€ que já lhe paguei. As desculpas mudam constantemente — a mais recente foi que precisava de instalar um novo filtro e uma junta, e que depois disso o carro seria entregue em perfeitas condições.
Com base na minha experiência, não posso confiar na oficina Chave Inglesa ou no Manuel Abreu
