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Nunca cheguei a ser reembolsada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. D.

Para: Loja Portugal

13/11/2023

Venho por este meio reclamar que desde dia 31 de Outubro me encontro ainda!! a espera so meu reembolso que alguém ter feito, via email, apesar de mil tentativas de contactos, continuo sem receber o meu dinheiro, o prazo para reembolso ja foi ultrapassado, esta empresa encontra se em incumprimento! Eu vou ate onde tiver que ir para reaver meu dinheiro eu cumpri todos requisitos, agora esta empresa,não compre os prazos para reembolsos previstos, por lei,eu tenho todas as trocas de emails como prova, desde da data da compra,ate ao pedido para reembolso e a resposta pir parte da empresa,,quando foi informada, do meu pedido para o reembolso, e continuo ate hoje,13 de Novembro, não recebi nada,tanto faz que faca pedido para ser contactada, através de um preenchimento de um formulário para contacto, e foram imensos, e não foi dada resposta, e número de contacto,,nem número apoio e em condições, 303 e mais não sei o que, e o e mail de contacto, atendimento@lojaportugal.shop,está desactivado onde anteriormente, não sei como funcionava. Estou farta desta empresa,que se diz ser tao seria,e não e seria em cumprir prazos,muito menos devolver o que é, por direito meu dinheiro! Luto ate a ultima, nem seja ultima coisa que faça!


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