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Novos uniformes do continente

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. P.

Para: Continente

04/10/2019

Venho por este meio comunicar a entidade do Modelo Continente, que estou bastante indignado com as novas fardas impostas pela empresa continente, fardas que entraram em vigor no dia 30/09/2019,mais precisamente as fardas da secção de frescos, as fardas em questão não favorecem em nada o colaborador, contém um design infantil, e é prejudicial aos colaboradores que as usam, sendo estes expostos a comentários indecentes por parte da direção ,colegas de loja e clientes, alguns desses comentários fazem referência ao facto de que o colaborador com a respectiva farda, parecer um prisioneiro, um marinheiro, os irmãos metralhas e mesmo palhaços, sendo nos dito por clientes com um tom de ironia/gozo que o circo chegou ao continente.Acho esta situação lamentável, porque já não basta os nossos problemas profissionais diários, ainda somos expostas a estas situações de gozo que tem sido constantes.Peço que repensem no projecto relativo às fardas, ou se acham que estou a exagerar, então peço que seja feito um inquérito para os representantes do continente, tanto para a direção como para os colaboradores, com mais destacamento para os colaboradores da secção de frescos.Obrigado pela atenção, e aguardo uma resposta relativamente a este assunto.

Mensagens (1)

Continente

Para: J. P.

29/10/2019

Exmos. Srs.A Modelo Continente procura contribuir diariamente para a coesão e bem-estar de todos os seus mais de 32.000 colaboradores, empenhando-se e esforçando-se por criar condições para a melhoria da sua qualidade de vida, satisfação pessoal e profissional.Este projeto foi desenvolvido ao longo de cerca de um ano e foram envolvidos vários colaboradores de áreas tão distintas como conceção loja, recursos humanos, equipamentos e marketing. E, obviamente, as nossas equipas de loja! A opinião das nossas pessoas é sempre determinante para nós, dai terem sido ouvidos desde o início.Realizámos um projeto piloto em duas das nossas lojas, precisamente com o objetivo de os colaboradores testarem todas as peças e darem o seu feedback sobre as mesmas. Este piloto revelou-se muito útil, uma vez que nos permitiu fazer diversos ajustes nas fardas, para que estas fossem ao encontro às necessidade e sugestões transmitidas pelos colaboradores.Esta medida abrange todas as lojas Continente e Continente Modelo de norte a sul de Portugal continental e da Madeira, e cerca de 19.000 colaboradores. A recetividade dos nossos colaboradores e clientes tem sentido, na sua generalidade, bastante positiva para todos os looks criados. Foram criados 6 looks distinto, por função, e produzidas mais de 224.000 peças de fardamento. As peças podem ser conjugadas de diversos modos, permitindo respeitar a singularidade e identidade de cada um.Escolhemos trabalhar com parceiros nacionais que com grande entusiasmo e satisfação se dedicaram a este projeto desde a escolha dos materiais apropriadas às atividades a desempenhar pelos nossos colaboradores até ao fabrico das peças. Neste contexto o Luís Buchinho surgiu como uma escolha natural, tendo em conta o seu prestígio, percurso no universo da moda e a sua assinalável capacidade de inovação.Privilegiámos sobretudo o conforto das peças, a qualidade dos materiais e a modernidade dos conjuntos. Mas, acima de tudo, quisemos que com estas novas fardas os nossos colaboradores se sentissem completamente integrados e parte de uma equipa que se identifica com os nossos valores.A recetividade dos colaboradores tem sido grande o que tem contribuído para o sucesso deste projeto, sem prejuízo recebemos este feedback que será devidamente analisado.Melhores Cumprimentos,Paula AbreuHR LeadThe information in this email and file attachments is confidential and should be read only by the person or entity to whom it is addressed. If you have received this communication by mistake, please notify the sender and immediately delete the message and the attached files without reading, coping, recording, distributing, disseminating or making any other use of the information. Remember your Environmental Social Responsibility before deciding to print this email. Condições gerais


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