Cara cliente,Tal como tivemos oportunidade de informar, o serviço prestado, destina-se a uso profissional, pelo que este não é um conflito de consumo. Nesse sentido, entende a NOS estar perante uma situação que cai fora do âmbito dos conflitos de consumo e, forçosamente, fora do âmbito de atuação da DECO.De todo o modo, informamos a situação reportada já se encontra esclarecida.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOSSent: 22 de abril de 2024 10:53To: Subject: FW: Recebeu uma reclamação: Nos telecomunicações - (CPTPT02006007-47)Cara cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS