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negligencia dos serviços do centro de saude de rio de mouro

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. S.

Para: Ministério da Saúde

29/10/2015

examos.senhores eu Isilda dos anjos cordeiro silva portador do cartão de cidadão n- 08696781 com o cartão utente n-372839267 residente em rua casal da serra n9/1esq rinchoa 2635-278 venho por este meio dar conhecimento da atuação da dra e directora susana l correia centro de saúde rio de mouro perante a seguinte situação. no dia 13/10/2015 por volta das 13h00 eu fui ao centro de saúde e marquei uma consulta para falar com a medica teresa chen e lhe pedi se podia mudar para outro hospital porque estive no hospital amadora sintra e me trataram mal por parte das enfermeiras e funcionário a dra teresa foi falar com a directora e disse-me que a directora não podia falar comigo porque estava almoçar ,então fui falar com o segurança que foi falar com a directora que me disse que a directora não podia falar comigo porque estava ha tender um utente e ainda tinha mais dois utentes so mentiras. no dia 16/10/2015 fui aos correios para enviar uma carta registada com aviso de recepçao para o centro de saúde rio de mouro dra e directora susana l correia ate ha data de hoje nada me foi dito.como o comportamento acima descrito me parece intolerável e inademissivel,venho por este meio solicitar que sejam tomadas as medidas disciplinares presvistas para tais soluções eu tanho cancro da mama se ficar pior eu responsabilico a senhora director susana l correia.sem outro assunto de momento,subscrevome apresentando os meus melhores cumprimentos, assinatura Isilda dos anjos cordeiro silva

Mensagens (1)

Ministério da Saúde

Para: F. S.

03/11/2015

Exma. Senhora Diretora Executiva Para os efeitos tidos por convenientes, e por versar matéria do âmbito da Unidade de saúde que V. Exa. Superiormente dirige, junto se remete a exposição da utente referenciada em epígrafe, a fim de lhe ser dado o devido atamento e resposta ao exponente. De acordo com o Decreto-Lei n.° 135/99 de 22 de Abril, compete aos serviços visados, não só o atamento das Exposições, mas também dar a conhecer ao Cidadão a decisão que sobre as mesmas recaiu. Com os melhores cumprimentos, Isaura costa Gabinete Jurídico e do Cidadão/OR Email isaura.costa@arslvt.min-saude.pt Telefone 351218424871- Ext. 5471- Fax 351218424863www.arslvt.min-saude.pt geral@arslvt.min-saude.pt Adminisação Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo, I.P.Av. Estados Unidos da América, 75-771749-096 Lisboa Portugal


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