Boa tardeEssa reclamação já foi feita diretamente para o nosso email do Apoio ao cliente em 23/06/2018 e à qual respondemos a 28/06/2018 o seguinte:"Relativamente ao seu sofá, visto que o mesmo foi adquirido em 2014 não podemos acionar a garantia do mesmo, mesmo assim solicitamos ao nosso departamento de compras a análise da questão junto do fabricante.Infelizmente não conseguimos assumir qualquer reparação ou comparticipação relativamente ao seu sofá visto que o tecido já está descontinuado não sendo possível arranjar igual a fim de reparar as zonas danificadas do seu sofá."Atentamente[Visite o nosso site] Daniel FernandesApoio ao Clienteapoioaocliente@jom.pt808 203 742
