Por meio deste, venho notificar a TAP CIA AEREA, uma vez que minha filha, BEATRIZ MEDEIROS, adquiriu uma passagem TAP para o dia 31/07/2022 e não pode embarcar por ter sido atestada COVID. Desde então estamos tentando cancelar ou remarcar a passagem, fizemos VÁRIAS chamadas telefônicas para a Central de Reservas da TAP e até o presente momento não conseguimos uma resposta. Nos deixam horas a fio na linha de espera e depois desligam a ligação. As nossas ligações estão registadas na nossa reserva.
