Estimado/a cliente,
Agradecemos o seu contacto e desde já lamentamos pela situação.
Informamos que os pontos que lhe permitem pedir o presente na nossa plataforma são creditados num prazo de 3-4 semanas após a data do primeiro pagamento (nesse momento receberá um e-mail a informar).
Caso os seus pontos não fiquem disponíveis após passarem 4 semanas após a data do primeiro pagamento, por favor contacte-nos respondendo a este email.
Agradecemos a paciência e compreensão.
Desejamos-lhe um excelente dia!
Cordialmente,
Nelson F.
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Serviço ao Cliente Meu Presente
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Tel: 308 813 812 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h13h às 16h, exceto feriados)
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Ativado Mon, 27 Jan em 11:00 PM , Reclamacao escreveu:
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