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Não ser cliente e existe uma divida .

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: NOS Comunicações SA

15/11/2023

Instalaram-me a NOS em 2017 e o técnico não conseguiu rede. Porque a zona não tem e retirou os equipamentos. Referem que tenho divida de 300€ sem nunca, nem 1 dia, ter utilizado o serviço.

Mensagens (5)

NOS Comunicações SA

Para: A. C.

16/11/2023

Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: A. C.

22/11/2023

Caro cliente,Tal como tivemos oportunidade de informar através do e-mail que enviámos para o endereço associado à sua conta de cliente NOS, a situação já se encontra esclarecida.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOSSent: 16 de novembro de 2023 10:52ecebeu uma reclamação: Não ser cliente e existe uma divida . - (CPTPT01918404-35)Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

A. C.

Para: NOS Comunicações SA

23/11/2023

Não me foi enviado resposta alguma, ao email infor2001@gmail.com, a situação continua sem ser resolvida e vou ter que atuar com uma denúncia.

NOS Comunicações SA

Para: A. C.

24/11/2023

Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: A. C.

06/12/2023

Caro cliente,Tal como tivemos oportunidade de informar por e-mail, a situação já se encontra esclarecida.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOSSent: 24 de novembro de 2023 12:30a reclamação para a/o Não ser cliente e existe uma divida . - (CPTPT01918404-35)Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS


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