Exmos. Senhores,
No dia 30 de Novembro de 2024 efetuei uma compra online de portátil Asus, cujo a data de entrega seria no mesmo dia .
Próximo da meia noite recebo um email a dizer que a minha encomenda sofreu um atraso e que vai ser entregue no dia 8 de dezembro, na mesma hora constatei que que o artigo estava esgotado no site. Na segunda feira (dia 2) voltei a verificar e constatei que o artigo estava em stock e com entrega no mesmo dia, contactei o apoio ao cliente via chat e só recebia mensagens automáticas. Até agora não recebo a minha encomenda e não tenho nenhuma resposta da vossa parte.
Não estava a espera disso da vossa parte, estou extremamente descontente!
Ou disponibilizam o artigo para ser levantado manhã ou devolvam o meu dinheiro!
Cumprimentos.
