Entretanto responderam via email a dizer que "Após analisarmos a sua encomenda, verificámos que não consta qualquer indicação de que tenha sido solicitada a recolha dos artigos anteriores. "
Envio a foto em anexo dos artigos á porta de casa para serem recolhidos.
foto em anexo das vezes que liguei para virem buscar os eletrodomesticos usados, serviço que esta detalhado na fatura.
Anexo também a foto das ligações via telemovel que fiz á Conforama, fui sempre bem atendido, mas não resolvem o problema.
Deviam fazer o que foi pedido online e que esta registado na fatura, ou então digam que não fazem esse serviço, não sejam falsos.
vou simular nova compra e meter print da possibilidade de o fazer online....deu e podem ver que até diz "GRATIS" a verde, podiam por a vermelho para o pessoal desconfiar!!!