Olá Carina,Agradecemos desde já o seu contacto.Uma vez realizado o pedido de conversão, deverá aguardar o envio do Formulário de Recompensas, onde nos indicará todos os dados necessários para realização da conversão. Este é enviado no prazo máximo de até 30 dias após realizado o pedido.Segue o link das FAQ's onde poderá consultar toda a informação relativa à conversão de pontos:s:www.netsonda.pt/comunidade/ajuda/faq/collapse-1-1479Alguma questão, disponha.Com os melhores cumprimentos,Comunidade NetsondaAvenida da Torre de Belém, 19 R/c Direito1400-342 Lisboa, Portugal[cid:image001.png@01D7AE13.DFBF0B10][cid:image002.png@01D7AE13.DFBF0B10][cid:image003.png@01D7AE13.DFBF0B10] [cid:image004.png@01D7AE13.DFBF0B10] [cid:image005.png@01D7AE13.DFBF0B10]