Centro de Contacto Wook
Caro(a) cliente,
Conforme indicado anteriormente, já respondemos ao mesmo a 11/11, 02/12 e 31/01 para o email associado à conta do cliente a reforçar a necessidade de nos contactar confirmando se pretende o reembolso ou o envio de um nóvo exemplar, sendo que, até ao momento, continuamos sem receber qualquer resposta.
Voltamos a reforçar a informação num novo email ao dia de hoje, tendo recebido uma notificação automática de que a caixa de email do destinatário estaria cheia. Após essa notificação tentamos por duas vezes o contacto telefónico, tendo as chamadas sido rejeitadas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Patrícia Moutinho
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02/05/2025 14:01 - wrote:
