não recolha de rsiduos reciclaveis

Venho per este meio comunicar que as recolhas não estão a ser feitas de 2 em 2 dias de acordo com a resposta que me deram.Hoje dia 9 de agosto o contentor dos plasticos está cheio e já existe muito plástico espalhado pelo chão que se torna e pode facilmente comprovado um perigo para a saude publica. As gaivots abrem os sacos espalham os residuos no chão e transportam muitos deles para a agua e ninhos, o que fica no chão tem sido um alimento para baratas e ratos. Num bairro com 337 apartamentos temos unicamente 2 caixotes para cada um dos 3 tipos de residuos a somar a falta de recolha. Isto não pode continuar! A faltar tambem a desinfeção dos contentores. Anexo foto de hoje

Exmos. Srs.,Acusamos a receção da reclamação com o número CPTPT01851847-20 que mereceu a nossa melhor atenção.No seguimento do exposto, informamos que a recolha de Embalagens foi regularizada no dia 16 de agosto de 2023, e feita novamente no dia 22 de agosto.Mais informamos a informação facultada sobre a média de frequências das recolhas é meramente indicativa,sendo que poderá sofrer alterações, mediante os níveis de enchimento dos ecopontos, noutros locais.O contributo dos cidadãos permite que a nossa empresa se torne mais eficaz na recolha dos resíduos, sempre que nos comuniquem que o ecoponto se encontra cheio, através da nossa linha da reciclagem, para o número gratuito 800911400, ou por e-mail para o atendimento@linhadareciclagem.pt .Em situações que se verifique a impossibilidade de colocação dos seus resíduos, sugerimos que se desloquem ao ecoponto mais próximo.Qualquer esclarecimento estamos ao dispor.Atenciosamente,