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Não recepção de duas encomendas do mesmo vendedor

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. N.

Para: Catawiki

04/07/2023

Venho por este meio efetuar uma reclamação dirigida à Catawiki, em março do presente ano efetuei duas compras de duas distintas garrafas de vinho do Porto, em momentos distintos mas ao mesmo vendedor.No entanto até agora nenhuma delas chegou, apesar das entregas estarem previstas para o final de março / inicio de abril.Abri reclamação no site da Catawiki em meados de abril e, apesar de a reclamação estar aberta, até agora nada mais me foi dito pela empresa.Um olhar mais atento pelo perfil do vendedor em questão revela que em apenas 4 vendas que este realizou, a ausência de entrega do produto se verifivou em pelo menos mais duas situações.Peço ajuda no sentido de obter uma rápida devolução do meu dinheiro, já que os produtos nunca me foram entregues.As encomendas são estas:- 2016 Dow's Vintage Port - 1 Garrafa (0,75 L)Encomenda n.º 310810392007 Dow's Vintage Port - 1 Garrafa (0,75 L)Order no. 30933751


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