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Não recebi reembolso

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

W. S.

Para: Perfumarias PRIMOR

26/12/2024

Exmos. Senhores, Dia 03/12 fiz uma compra pela aplicação da perfumaria primor, fiz o pagamento e no mesmo dia foi confirmado a compra, a compra atrasou recebi a compra dia 17/12 depois de muita reclamação e pedido de ajuda na própria aplicação, que não responderam, responderam-me depois de ter reclamado no site do portal da queixa. Quando recebi dei conta que estava faltando produtos, aí mais fiz outra reclamação onde responderam que não podia servir o produto pois o mesmo estava em falta e que em dias eu receberia o reembolso, então desde o dia 19/12 eu não tenho mais repostas nenhuma já abri vários pedido de ajuda e eles não respondem, não me pediram nem os dados bancários como e quando vou receber o reembolso lojas primor? Uma total falta de respeito com os clientes, nunca mais compro nessa loja. Cumprimentos.


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