Fiz uma encomenda de uma surpresa para a minha irmã e paguei para ser entregue a dia 21-12-2025 Domingo.
Na hora da entrega recebi uma mensagem por WhatsApp a dizer que por motivos logísticos não podiam entregar, se podia ser entregue no dia seguinte. Expliquei que não era possível por ausência da destinatária. Fui ignorada até às 13:00 hora de encerramento da linha aos Domingos.
Sem presente, sem resposta e sem dinheiro tive de aguardar até hoje.
Pedi a devolução do dinheiro e até hoje dia 27 não foi ainda feita a transferência bancária do reembolso.
Usei várias vezes este serviço antes e foi sempre uma desilusão.
Os bolos não são como a foto, vêm com erros ortográficos também. Os bouquets de flores vêm muito diferentes das fotos, murchos e feitos de forma desleixada.
Não aconselho a ninguém usar este serviço para presentear alguém porque irá ficar mal visto.
Nunca mais vou usar este serviço, fiquei sem presente á última da hora, foi um incómodo enorme para a minha irmã que ficou em casa para receber o presente que nunca foi entregue. Passei a manhã a tentar que me dessem resposta e ainda tenho de ser eu a contactar a pedir a devolução, a qual além de tardia não é feita por inteiro.
Uma vergonha esta empresa...
