Cara Sara,Desde já lamentamos a sua experiência com os nossos serviços.A sua encomenda deu entrada nas nossas instalações no passado dia 10/10, sendo expetável a entrega no dia útil seguinte.Quanto à situação que descreve, a entrega em questão sofreu alguns atrasos a nível operacional e não foi possível a efetivação da mesma no dia previsto, situação que desde já lamentamos.A Vasp Expresso reitera as suas mais sinceras desculpas pela situação e pelo transtorno que a mesma poderá ter causado.Obrigada,Com os melhores cumprimentos,[:www.vasp.ptortals/0/VASP_Expresso_V_200x300.png]Equipa Vasp ExpressoServiço Atendimento a ClientesTel: 210 735 932MLP - Quinta do Grajal - Venda Seca2739-511 Agualva Cacémwww.vaspexpresso.pt Rede KIOS: s:youtu.be/kyKG93d_QTkVASP Expresso: visão geral LinkedIn