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Não entrega de encomenda

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. D.

Para: Atevossamorada

27/11/2023

venho, por este meio comunicar a vossa excelência que acho que fui vítima de burla.A página estava no Facebook.No passado dia 13 de Novembro de 2023 fiz uma encomenda de duas sapateiras no site atevossamorada.pt ao qual dizia que demorava 48H a ser entregue depois de feito o pagamento de 54€. Fiz o pagamento nesse mesmo dia e até hoje dia 27 de Novembro nada de sapateiras entregue em casa.Contactei através de email a empresa ao qual responderam que demorava 10 a 11 dias úteis a entrega, mas volto a reforçar que até hoje ainda nada e respondi ao email dizendo que o site dizia 48horas ao qual nem obtive resposta.é muito desagradável este tipo de situaçãoCumprimentos, Mónica Duarte


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