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Não emissão de fatura

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. P.

Para: Rentalcars.com

31/07/2020

NIF:204090431Referência da reserva: 783643150Exmos. Senhores,Contactei a Vossa empresa com o intuito de solicitar a fatura do serviço prestado por vós e pago por mim, no seguimento do aluguer de uma viatura pelo site rentalcar.com.A referência da reserva é a nº 783643150 e após o meu contacto por email, fui informada também por email que só me poderiam disponibilizar o recibo do pagamento e não uma fatura efetiva.O aluguer deste serviço foi no âmbito de um acidente o qual a seguradora me vai reembolsar o dinheiro gasto com o aluguer da viatura desde que eu apresente a fatura relativa ao valor gasto por mim (326.61€) e sem a fatura não serei reembolsada.Como tal solicito que me facultem a fatura do serviço prestado para que possa ser reembolsada do valor gasto.Aguardo resposta urgente dado que a seguradora espera o envio das minhas despesas até à próxima semana. Com os melhores cumprimentos,Anabela Gouveia Pereira

Mensagens (1)

Rentalcars.com

Para: A. P.

26/08/2020

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