Bem, vou tentar ser breve mas com uma empresa como a JD Sports é impossível, devido à falta de profissionalismo e qualidade de serviços. Já compro com a JD há cerca de 2 anos, diria eu, e nos inícios as coisas até corriam bem, mas parece que, a partir de Outubro começou tudo a descambar. Fiz uma encomenda dum produto, sem motivo aparente foi cancelada (algo normal quando acontece muitas encomendas do mesmo produto no mesmo minuto pro outras pessoas), até aí tudo bem, mas acontece que, não recebo dinheiro dela, após vários contactos dizem me sempre o mesmo, que a devolução do dinheiro foi processada, mas quando contacto o meu banco nada foi devolvido. Eu, como tenho alguma paciência aguardei e entretanto voltei a comprar lá umas sapatilhas que estiveram em stock e só ficaram sem stock passado uns dias eu ter comprado, e novamente foi cancelada, mas desta vez não recebo qualquer email a informar que foi cancelada, eu como já aguardava cerca de 1 semana por um envio achei estranho e contactei a empresa pelo twitter, e acontece que, foi cancelada. Infelizmente, eu tive de contactar o suporte, caso contrario nunca saberia que a encomenda foi cancelada. Depois a JD abriu um raffle ou sorteio como muitos chamam, eu inscrevi-me com esperança que corresse melhor do que as experiências anteriores com a JD, mas acontece que, o sorteio foi adiado (ok coisas novamente que acontecem), mas eu novamente no meu direito requisitei um reembolso e que cancelassem a minha entrada no sorteio. Após esse pedido a JD responde-me que claramente cancela e iam devolver o dinheiro e 10 dias úteis, eu aguardei cerca de 1 mês pelo reembolso e não recebi nenhum dos 3 reembolsos (1 do raffle, 1 do par que comprei já faz quase 2/3 meses e 1 do par que comprei recentemente), eu contacto quase todas as semanas a JD e nada, eu não sei como é que uma empresa como a JD ainda está de pé, quando enviam caixas todas arrebentadas, usa uma empresa de envios que perde encomendas e que ficam com o dinheiro dos clientes, isto é inadmissível!!! E para não esquecer que eu mando emails e mensagens em português e recebo resposta em inglês...
