Contratei esta empresa que faz transporte de bens e mudanças de um país para outro, foi feita a recolha de duas caixas de aproximadamente 70x80x80cm em Rio tinto - Gondomar no Porto dia 23/03/2026 para ser transportada para o Brasil em São Paulo, o prazo dado pela empresa era de 90 a 120 dias, prazo este que expirou, até agora a empresa sempre diz que está a cuidar disso, diz que colocou equipe jurídica para cuidar do caso, mas nunca recebi nenhum resultado, já faz quase 2 meses que dissera-me que a equipe jurídica tinha entrado, mas acho que estou sendo enrolado, tudo que mais quero é as minhas caixas com minha coisas, não quero problemas com a empresa, só quero cumpra com os serviços que contratei, já se passaram mais de 200 dias e ainda não recebi minhas caixas.
Isso é um desrespeito com o cliente e uma falta de responsabilidade por parte da empresa.