Exmos. Senhores,
Em relação à apólice nr 159125570, dia 14 de fevereiro foi acionado seguro da iati na expectativa de ser compensado o fato de perder a ligação do 2º voo (Abu dhabi - Kuala Lumpur, vindos de Lisboa), assim como o atraso na entrega da bagagem por mais de 24h. A resposta a esta situação tem sido ignorada ou divergida, pelo que torna-se célere ressarcir os segurados dos danos sofridos. Já para não mencionar a divergência entre a facilidade na aquisição do seguro e pagamanto ser muito rápida, ao invés da resolução de problemas e ressarcimento do segurado.
Cumprimentos.
