Boa noite,
Desde o final de agosto, continuo à espera que um representante da WorkAxe Projectsforlife, nos venha entregar um módulo de armário de cozinha para encastrar um forno e uma placa elétrica.
No dia 28 de agosto, foi solicitado o pagamento adiantado de metade do valor total, o qual foi transferido conforme pedido, sem a emissão da respetiva fatura.
Já houve duas tentativas de agendamento para a entrega do módulo, mas ambas falharam—uma delas teve aviso só no próprio dia e a outra nem sequer foi comunicada.
Neste momento, o representante deixou de atender chamadas e também não responde ao nosso pedido de devolução do valor já pago, uma vez que não cumpriu com o que ficou acordado.
Sinto-me extremamente desrespeitada nesta situação. O que mais posso fazer perante esta total falta de consideração pelos clientes?