Exmos Senhores.
Esta empresa instalou-me janelas e estores em meados de 2023.
Os estores (2 quartos e sala) desde o inicio que deram problemas, não vedavam a luz exterior, foram incorretamente instalados.
Um dos estores (sala) saíu do sitio, e com o vento partiram, e a janela da cozinha está danificada (situações ocorreram em janeiro de 2025).
Reportei as situações via mensagem, email, e tentei ligar diversas vezes, nunca atendiam as chamadas.
Passado semanas enviaram email a dizer que iriam deslocar-se ao local, até á data não o fizeram, apesar de vários emails enviados por mim, e chamadas efetuadas, sem resposta.
Ou seja, a empresa não cumpriu com a garantia legal, e não demonstra qualquer intenção de o fazer, como demonstra na sua ausência de resposta, apesar das inúmeras tentativas da minha parte.
