Exmos. Senhores,
Meu nome é Artemisa maria tavares Fernandes , numero de contribuinte 247724416, Venho por este meio solicitar a vossas EX as uma relamacaçao da seguradora ocidental da qual sou cliente desde 2018.
Tenho uma situação de infiltração de água na casa de banho, na zona de duche da qual reportei a seguradora para dar inicio ao processo com o nr 24MR765408., depois de avaliado pelo perito da mesma seguradora foi nos informado que não comparticipariam pelo que alegam ter sido feito obras anteriores.
A situação foi a seguinte , não houve obras anteriores algumas, apenas substituímos a calha da cabine de banho porque a minha filha escorregou em cima da mesma danificando a .
Além disso a infiltração por baixo da base de duche já está a alastrar e a causar danos na proprietária do andar de baixo.
tal como clientes cumprimos com o pagamento do seguro que serve para esta finalidade, a seguradora não quer assumir as responsabilidade da qual estão cobertas com o seguro .
fico aguardar resposta
com melhores
Cumprimentos.
Artemisa Fernandes
