A deco proteste está a utilizar duas moradas para me enviar correspondência. Em devido tempo - e isto já há alguns anos -, tomei o cuidado necessário para atualizar a minha morada no vosso sistema. O que se passa é que, por vezes, fazem uso da morada antiga para o envio de correspondência para mim. Em contacto tido ontem com um dos vossos colaboradores de call-center, expus esta situação e fiquei surpreendido quando o mesmo me indicou que a situação seria remetida para o departamento próprio para avaliação. Quanto tempo demorará (demoraria) a realizar esta correção, pergunto-me? E, neste meio-tempo, e mesmo anteriormente, quanta correspondência não terei eu deixado de receber?
