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Mercadoria paga e entregue errada

Em curso Pública

Anita Shoes

Reclamar

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

A. L.

Para: Anita Shoes

02/01/2026

Boa tarde, Fiz em dezembro 14/12 a compra de 2 sapatos. No dia 16 chegou apenas um. Entrei em contato com a empresa para verificar o que houve e dois dias depois me responderam informando que foi encaminhado o calçado que faltava. Mais dois dias eles mandaram a cobrar, conforme combinado o sapato que pedi e mais dois errados. Efetuei o pagamento dos três, e mandei mensagem informando de dois errados e pedindo a troca desses que chegaram por outros modelos, pois não pedi os que vieram e não gostei. Até então não enviaram nada. Só me informam no Facebook que será resolvido. Isso é roubo! Quero os produtos ou meu dinheiro de volta! Ou vou contactar a GNR. Obrigada


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