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Mau atendimento

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. C.

Para: Clínica Pedro Pombo

02/11/2022

Venho por este meio reclamar de um mau atendimento por parte da clínica dentária Pedro Pombo de Tomar no dia 7 de Outubro de 2022. Apresentei me com queixas num dente na qual o dentista em questão me fez 6 raio x naquela zona e disse me que não tinha nada , propôs me fazer uma limpeza para ajudar que podia ser tártaro e segui o conselho dele e além de pagar os 50€ o serviço ficou também mal feito! Em anexo afixarei as fotos em questão . Sai de lá com a dor na mesma e tive que me dirigir a outra clínica na qual foi detetada o problema no dente que me queixava e a resolução do mesmo. Liguei para a responsável da clínica e explicar que não me tinham resolvido o problema na clínica dela e além de ser prepotente não sabe aceitar uma crítica para quem tem uma clínica aberta ao público. Ainda pôs em causa o dente que me doía se era esse ou outro e que posso ir pedir opinião a outros dentistas porque nós 6 raio x não mostrava nada ! Disse me que o que poderia fazer era devolver os 50€ da limpeza e que até hoje não devolveu ! Quero este assunto resolvido e o meu dinheiro também !


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