Boa noite, venho por este meio fazer uma queixa contra a Domestic General pois comprei um forno Haier á um ano e deparei-com as grelhas do forno danificadas cheias de ferrugem,queimadas e o inox a descascar,depois de várias utilizações.Fiz várias queixas, telefonemas e emails ao qual me disseram sempre a mesma coisa, que iriam averiguar o problema enviei fotos para verem as grelhas danificadas ao qual me disseram que o seguro não cobria arranhões de uso ao qual é mentira pois já ando nisto á um mês sem poder usar o forno porque as grelhas têm ferrugem e estão queimadas e a descascar e não vou assar nada assim como as grelhas estão. O seguro diz que cobre acessórios de origem e também danos acidentais caso fosse o sucedido, fora outras coberturas.Na altura que comprei prometeram tudo ,agora que tenho este problema que não é normal acontecer isso às grelhas não querem assumir o problema. Estou muito insatisfeito com esta seguradora pois está a enganar os clientes e quando ligava só estavam interessados a vender mais seguros. O forno têm somente um ano . Agradeço que resolvam o problema o mais rápido possível pois quero usar o forno e não posso.
