Exmos. Srs.Esta situação encontra-se resolvida, com a devolução por parte da cliente dos estrados e respetivo reembolso emitido.Apenas procedemos à recolha dos estrados, uma vez que a Sra. D. Lídia anuiu que ficaria com o colchão.Lamentamos o sucedido, já o expressamos pessoalmente via telefone à Exma. Sra. D. Lídia Farinha.Iremos oferecer à cliente para minimizar os transtornos causados 1 colchão Tempur na medida solicitada pela cliente.Tudo foi efetuado de comum acordo com a cliente.Cumprimentos,Teresa SantosSupervisora Geral Tempur PortugalInício da mensagem reencaminhada: