COMPREI UMA MAQUINA DE LAVAR ROUPA COM A EDP, A EQUIPA VEIO ENTREGAR A MAQUINA, FEZ A INSTALAÇAO E VASOU AGUA, POREM O TECNICO DISSE QUE ERA PELA MANGUEIRA, E QUE ERA PARA EU OBSERVAR SE CONTINUASSE A VASAR PUXAR A MAQUINA E ACERTAR A MANGUEIRA, FIZ O QUE ME PEDIU POREM DESCOBRI QUE O VAZAMENTO NAO ERA NA MANGUEIRA E SIM POR BAIXO DA MAQUINA, A MAQUINA COMEÇOU A FAZER BARULHOS INSUPORTAVEIS, LIGUEI NO MESMO DIA PARA EDP E A MESMA FEZ O PEDIDO DE TROCA D AMAQUINA POREM ISSO OCORREI DIA 11-08-2021 E ATE A PRESENTE DATA NAO RECEBI UM COMUNICADO, UMA E-MAIL UMA CORRESPONDENCIA, EFETUEI OUTRAS 2 LIGAÇOES PARA EDP E A MESMA ME INFORMOU QUE O CASO JA HAVIA SIDO REGISTRADO E QUE A MARCA JA TINHA SIDO COMUNICADA, POREM HOJE FAZ 12 DIAS QUE FIZ A RECLAMAÇAO E NINGUEM FEZ NADA PARA TROCAR O EQUIPAMENTO, ESTOU SEM MAQUINA PARA LAVAR AS ROUPAS ESTOU TENDO QUE LAVAR NA LAVANDERIA. GOSTRAI QUE A DECO PROTEST ENTRASSE EM AÇAO SOLICITANDO A TROCA DA MAQUINA IMEDIATAMENTE.GRATA
