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Máquina de lava e seca não funciona

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. C.

Para: CANDY HOOVER PORTUGAL

04/12/2023

Venho por meio deste reclamar sobre a empresa Candy Hoover, a qual já trocamos e-mails e não me responde mais e nem atende as ligações.Compramos uma máquina lava e seca no dia 09/11, só funcionou durante 1 semana e desde então tem sempre o mesmo erro, E02, até para a secagem aparece esse erro. Precisamos de uma solução urgente, investimos um valor alto para ter que lavar e secar roupa na lavanderia.

Mensagens (1)

CANDY HOOVER PORTUGAL

Para: P. C.

06/12/2023

Caro(a) ,Obrigado por entrar em contacto connosco.No seguimento do seu pedido, foi aberto o seguinte caso:Número: 14338191Data de criação: 04/12/2023Assunto: Recebeu uma reclamação: Máquina de lava e seca não funciona - (CPTPT01930701-13)Descrição: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.Quando existir uma actualização relevante sobre o seu pedido de assistencia ser-lhe-á enviado um email .Atenciosamente,Haier Europe Serviceservice.portugal@candy-hoover.com This is an automatic email, please don't reply.You are currently subscribed to our mailing list as you have requested information about our products and services by completing a web form in one of the Haier Europe Websites. Policy


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