Venho por este meio expor o seguinte:No 4º dia de viagem (Deserto de Merzouga) encontra-se mencionado no programa da agência “alojamento em Tendas Tipo jaima”, juntamente com uma foto ilustrativa das tendas. A acomodação que nos foi dada não correspondeu de todo ao produto que foi vendido.A 1ª barraca que nos foi atribuída para pernoitar, tinha a porta de madeira tão podre, que mesmo trancada a porta abria sem qualquer dificuldade. Após muita insistência foi-nos atribuída nova barraca em que o comando do ar condicionado não funcionava e o mesmo tinha de ser ligado e desligado levantando a tampa do próprio aparelho para o fazer. Graças a isto fiquei doente.Ao deitar, quando puxo a coberta da cama, deparo-me com insetos rastejantes no lençol e debaixo da fronha, manchas amarelas e pelos.Como se esta situação não fosse o suficiente para estragar umas férias, no regresso a casa, o autocarro que deveria nos levar, não se encontra lá.Em vez de nos arranjarem uma acomodação para passar a noite enquanto o novo transporte não chegava, deixaram-nos desde as 18h30 até às 3h30 da manhã (hora local) à espera de um autocarro que supostamente lá chegaria à meia-noite.9 HORAS numa terra estrangeira (Tarifa - Espanha), na rua de noite, com muito frio e vento, sem abrigo, sem casa de banho, sem condições absolutamente nenhumas, à mercê das condições climatéricas, de alguém que nos quisesse fazer mal, à mercê de tudo possível e imaginável que nos pudesse acontecer.Para além de todos os erros cometidos neste serviço, houve um completo desrespeito pela condição e dignidade humana.Agradeço que sejam tomadas as devidas diligências para atribuir responsabilidades e evitar que tais situações se voltem a repetir e exijo justa indemnização pelo acima exposto.
