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Liquidação de dívida de crédito

Resolvida Pública

Problema identificado:

Resolução do serviço

Reclamação

D. S.

Para: DUO Capital

26/11/2024

Exmos. Senhores, Sou titular do contrato de crédito N 202612. Foi afetuado um crédito automóvel em meu nome ficando o mesmo á responsabilidade do proprietário que era na altura meu companheiro . Por falta de pagamento o automóvel seguiu para leilão onde foi vendido. Ficando no meu encargo o restante valor em falta. Há cerca de uma semana disponibilizei me perante o Bicredit e o Duo capital a efetuar o pagamento total da dívida. Há data de março de 2024 o valor em dívida era 3.250€ que consta no banco Portugal . Posteriormente a isto efetuei vários pagamentos superiores a 500€ estão me pedir 4.000€ para que a dívida fique totalmente liquidada . Venho por este meio apresentar a queixa de que estão a fazer um aproveitamento exagerado de toda esta situação. Agradecia que tivesse total atenção sobre este assunto . Obrigada Diana Sousa

Mensagens (1)

DUO Capital

Para: D. S.

27/11/2024

Exmª Srª. DIANA SOFIA GOMES SOUSA No seguimento da reclamação infra apresentada, vimos pelo presente informar que todos os esclarecimentos já lhe foram prestado pelo Advogado responsável pelo processo. No entanto, para mais informações poderá consultar directamente o processo do qual é parte. Aceite os nossos melhores cumprimentos Nádia Marques Team Leader Legal JuristaJurist Pelo Dr. Daniel Vieira Pereira Nadia.Marques@duo-capital.com Av. 5 de Outubro, n 124, Galeria 1050-061 Lisboa, Portugal +351 215 922 016 +351 912 077 400 www.duo-capital.com De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: Tuesday, November 26, 2024 12:45 PM Para: Info info@duo-capital.com Assunto: Liquidação de dívida de crédito ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Aviso: Se o presente e-mail foi recebido fora do horário de trabalho, não é esperada uma resposta imediata. Notice: If this email has been received outside of working hours, an immediate response is not expected. Esta mensagem e quaisquer ficheiros eventualmente anexos contém informação confidencial e reservada apenas ao conhecimento da(s) pessoa (s) nela indicada (s) como destinatária (s). Caso a mensagem não lhe seja destinada não deverá fazer uso do seu conteúdo, solicitando-se que proceda à sua destruição e nos comunique de imediato para o endereço de e-mail ou número de telefone identificados, estando legalmente proibido o seu uso, divulgação ou cópia por qualquer outra pessoa distinta do destinatário. Caso a mesma seja dirigida a Advogado ou Solicitador, a mesma reveste carácter de confidencialidade nos termos e para os efeitos do disposto no artigo 113.º do Estatuto da Ordem dos Advogados e do artigo 5.3 do Código de Deontologia dos Advogados Europeus This email and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by e-mail if you have received this e-mail by mistake and delete this e-mail from your system. If you are not the intended recipient you are notified that disclosing, copying, distributing or taking any action in reliance on the contents of this information is strictly prohibited. In case this e-mail is addressed to Lawyer or Solicitor, it’s contents is strictly confidential in accordance with article 113.º - Estatuto da Ordem dos Advogados and article 5.3 - Code of Conduct for European Lawyers.


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