Assunto: Limpeza Carpete mal efetuadaExmos. Senhores,Venho por este meio apresentar reclamação relativamente a empresa Woosh by Tapipel & Renopel - Centro especializado de limpeza , que me foi recomendada na Lavandaria Dona Bolha em Vila Nova de Gaia para a limpeza da minha carpete que tinha urina e mau cheiro do meus cães, tendo eu uma bebé asmática. Entreguei a carpete na Lavandaria Dona Bolha no final de Março e até agora, dois meses depois continuo sem carpete, já fui varias vezes buscar e devolver pois cada vez que a trazia para casa estava pior e os produtos que usaram para a lavar intensificaram o cheiros de tal forma que é impossível ter em casa a carpete. Apresentei varias reclamações a funcionaria da lavandaria ate que em Abril envie e-mail para a empresa, poderão ver na troca de e-mails se sempre se prontificarão a voltar a lavar mas com tantas lavagens a carpete continua cada vez pior. Devido a dificuldade de deslocação a lavandaria pois trocou horário e sendo mãe solteira os dias por vezes complicam, o tempo foi passando sem qualquer resolução, acabei por ter de comprar um tapete mais barato para remediar a situação, pois com um bebe não posso estar com ela a sentada na tijoleira constantemente.Solicito o reembolso do valor que paguei pelo serviço e do valor da carpete que esta inutilizada, ela continua na posse da lavandaria pois já fui lá e o cheiro é horrível.
