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Lata de tinta danificada

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. G.

Para: MONTALTO

25/09/2018

No dia 17/9 adquiri na loja de Brejos de Azeitão uma lata de tinta- Barbocril Tinta Acrilica base TR 1Lt KI2. Quando a fui utilizar verifiquei que estava parte entornada no saco em que foi colocada na loja. Estranhei tal situação e ao retirar a tampa observei que a gola da lata estava danificada, amachucada, razão pela qual não vedou a tinta. Dirigi-me hoje, 25/9, cerca das 11.00 horas,à loja para reclamar o caso não tendo sido dado satisfação à reclamação

Mensagens (3)

MONTALTO

Para: F. G.

26/09/2018

DATA NOT AVAILABLE

F. G.

Para: MONTALTO

27/09/2018

Agradeço que me informem para o nº 960097306 quando poderei proceder à troca da lata.

MONTALTO

Para: F. G.

28/09/2018

Boa tarde,O cliente já foi contactado e irá levantar na nossa loja uma lata nova.Consideramos esta reclamação resolvida e iremos enviar a lata defeituosa aofabricante para análise.Com os melhores cumprimentos,A Gerencia escreveu no dia quinta, 27/09/2018 à(s) 11:13: FRANCISCO AUGUSTO MARTINS GRILO -- Com os melhores cumprimentos,*JAF Montalto, Lda *'‹'‹'‹*'‹Telm:* 963 391 741*www.tintasmontalto.com **Quinta do Conde* - 210 800 920*Brejos de Azeitão* - 210 839 119*Setúbal* - 265 284 616*Barreiro* - 210 897 554*Coina *- 212 104 182*'‹Sesimbra *- 212 682 717


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