Exos SenhoresA Vodafone fez-me um novo contrato aumentando a velocidade da internet para 500 . Nos primeiros meses correu tudo bem, inclusivamente fiz uns testes pela DECO onde dizia teste e reclame. At'e estava tudo certo. so que agora a minha velocidade de internet esta novamente lenta nem chegando a 300. O que se pode fazer por isto?Muito obrigada pela vossa atençãom/cumprimentosAnabela PereiraAssociada 1431736-16
Mensagens (3)
VODAFONE
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A. P.
17/07/2021
Boa tarde.Em resposta a minha reclamação de internet lenta, comunico que a velocidade que consta no contrato de 500Mbts, já foi reposta há uns cinco dias. Penso estar resolvida esta situação. Os meus agradecimentos a DECO pelo apoio dado aos contribuintesOs meus cumprimentosAnabela A.C. PereiraAssociado 1431736-16Contribuinte 142336203
A. P.
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VODAFONE
04/08/2021
Boa tarde. Em resposta a minha reclamação de internet lenta, comunico que a velocidade que consta no contrato de 500Mbts, já foi reposta há uns cinco dias. Penso estar resolvida esta situação. Os meus agradecimentos a DECO pelo apoio dado aos contribuintes Os meus cumprimentos Anabela A.C. Pereira Associado 1431736-16 Contribuinte 142336203
VODAFONE
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A. P.
04/08/2021
Boa Tarde.Em relação a este assunto já respondi dizendo que a velocidade da internet já foi resposta pela Vodafone, para os 500Mbs, conforme 2º contrato da operadora..Os meus agradecimentos pela atenção dispensada sobre este assunto.Meus CumprimentosAnabela Pereira
