Exmos. Senhores,
Venho por este meio enviar a segunda reclamação devido ao mesmo problema.
Contactaram-me e aconcelharam-me a utilizar a internet fixa uma pessoa de cada vez. Isto quer dizer que como somos quatro pessoas, cada um tem de utilizar a internet em horários diferentes. A segunda solução que me deram foi utilizar a internet quando não houvesse picos de utilização, ou seja, em horários que não me são convenientes. A terceira solução foi usar um cabo que ligasse diretamente ao aparelho de internet (é uma solução temporária uma vez que não posso trabalhar sempre no mesmo local da casa, e há mais do que uma pessoa em teletrabalho cá em casa e, para além disso, o local que o técnico de instalação aconcelhou não é de facil acesso para conseguir trabalhar de forma conveniente). E a quarta solução voltou a ser comprar um amplificador de sinal.
Neste sentido, venho perdir novamente uma solução viável para a fraca internet que tenho, uma vez que no contrato está acordado 40 mbps/4mbps.
Cumprimentos,
Marta Cides
